购物问题Q&A及付款方式说明

购物Ｑ＆Ａ：

Q1、是否要加入会员才能订购 ？

　　Ａ：
       由於＂台湾博科购物网″网站必须以您的个人资料，来对应您的购买记录，所以请您在使用网路订购前要先加入＂台湾博科购物网″网路会员喔！

Q2、订购的方式有哪些？

　 Ａ：
        1.请由网路上购买 (首页→左边线上订购单→点选进入购买)  
       
        2.电话订购: 
         
          订购专线: (02)2591-9672  / 0932-022-840  黄小姐
          服务时间: 平日(周一~周五) 9:30~17:30 / 周末及例假日请拨打手机

   Q3、付款的方式？

　　Ａ：
       购货付款:目前仅开放ATM转帐

      户名 : 台湾博科企业有限公司  
      银行 : 国泰世华银行/中山分行(013)
      帐号 : 042-03-9011314

     ★提醒您,汇款完成后记得来电告知

Q4、是否加收其他费用？

　　Ａ：於本网站消费满800元（含）以上免运费
        800元以下加收物流处理费 100 元
        ◆国外购买者请自行付运费。

Q5、订购后何时可以拿到商品？

　　Ａ：
        本网站在收到您完成付款的订单资料后，并立即将订单传给出货商，请他们尽速出货，让收件人尽早的收到商品，商品寄送时间为周一至周五，周六周日的订单我们会在周一统一寄出，所以发票与商品将分开寄送。查询或更正个人资料订购时个人资料有变更、或是查询有问题发生时，请直接与本站联络我们联系，此外，所有的交易详细讯息均可在本站我的帐户的订单查询中查询，一般大约可在３～１０天内收到货品。

Q6、商品瑕疵、破损怎么办？

　　Ａ：就货品之包装、运送及送达过程中所生之危险，及货品有缺页、污损、错误或其他瑕疵等，请您在到货７日内（自签收日起算）立刻通知联络我们，本站将依消费者之要求，尽速通知提供货品之厂商处理。

Q7商品的运送方式？

　　Ａ：消费者经由本站订阅商品后，将由您所存档之联络地址邮寄或专人递送给指定之收件人。


★若有问题烦请与我们联系,感谢您的订购。